******有限公司采购相关管理办法,我行拟对《远程渠道系统产品升级及渠道合作三期项目》面向社会公开征集供应商,诚邀符合条件的供应商参与方案洽谈。
一、资质要求
1、注册资金人民币200万元(含)以上,财务状况良好;
2、公司经营正常并存续2年(含)以上;
3、企业或者其法人近两年内无行贿犯罪记录,未被列入失信执行人名单,无限制高消费、限制出入境等行为;
4、公司具备完善的组织架构和制度规范,拥有充足的技术、人员和设备资源;
5、同一法定代表人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司不得在同一次项目中参加报名;
6、参与报名的供应商能作为签约主体参与后期的商务流程;
7、设备和产品应满足《网络安全法》等法律法规要求;
******银行供应商管理相关要求;
9、如报名供应商为首次与我行合作供应商,请按附件格式提供“供应商尽职调查报告”。
二、技术要求
1、符合《个人信息保护法》关于个人信息处理的规则和原则,符合管理办法,在获得授权情况下,支持通过客户自主行为获取相关个人信息数据。
******银行自营直接贷业务登录、实名、授放还、经营专区、场景创新渠道接入等多类业务场景。
3、熟悉spring cloud微服务、vue的研发,在该项目领域有同业实施经验,能应对系统内各组件的升级。
4、熟练掌握oracle、国产化数据库oceanbase的研发,有丰富sql性能调优优化,有丰富的系统性能型测试的实施经验,满足高并发至少tps200的系统性能要求。
5、具备良好的客户操作体验,在现有远程渠道系统架构基础上进行迭代升级,具备有效技术手段解决数据造假问题,避免客户通过其他手段提供不准确的个人信息数据,确保数据的真实性。
6、具备完整安全性设计方案,符合数据安全性保护、用户隐私保护政策,必须保证数据传输、存储和处理中确保信息不被泄露、篡改和滥用,必须有数据加密、用户身份验证、访问权限控制等手段。
******银行面试,人员面试不合格的公司不予准入。
三、报名方式及起始时间
请符合条件的供应商在2025年2月12日之前,通过“点击报名”方式进行报名,并按要求填写相关报名材料,报名链接如下:
******/cpms/ananymous/cms/,并按要求填写相关报名材料。
。
四、联系方式
联系人:张学辉0574-
******(采购部)
陈栋
******800(业务部)
祝贺
******658(业务部)
远程渠道系统宁来花app升级五期项目主要需求概述
说明:本项目基于持续迭代远程产品升级及渠道合作领域业务,支持产品流程优化和场景业务的不断探索挖掘,包含自营版块埋点数据的采集优化、预审客户的适配场景升级、银保产品业务流程优化、直接贷、直接贷(经营)基础流程升级等,以及部分车金融、场景创新等渠道接入。
具体需求如下:
1、远程渠道自营产品渠道埋点数据优化:针对自营产品包括直接贷、直接贷(经营)、直接贷(保证险)等产品的授信、借款、还款等流程的埋点采集进行优化,梳理各流程中的交互场景,弹窗场景,按照各页面的漏损统计逻辑口径调整埋点采集逻辑,从而进行产品或运营策略的优化。
2、远程渠道预审客户适配场景升级优化:通过预审流程的客户,为了进一步提升该部分客户的操作体验,对经营专区的功能模块适配进行进一步的提升,包括但不限于借款、还款、提额、合同查看、额度查询、还款日修改、贷款试算、我的账户、一键绑卡、权益中心、优惠券、宁来花乐园等服务,流程更加简化,操作简便。
3、远程渠道银保产品授信借还款流程优化:更好地降低业务风险,提升客户体验,对于客户进行银保产品的操作进行优化,提供更多灵活化的配置项,满足业务变化调整的及时性,客户在操作授信、借款、还款流程的时候页面交互更加丝滑,借款流程中投保流程判断逻辑更加完善,还款流程适配多产品一键还款,银保客户借还款校验逻辑,业务场景适配个性化,独立化,可以根据业务实际情况进行单独调整。
4、远程渠道直接贷、直接贷(经营)基础流程升级:直接贷、直接贷(经营)作为自营的主要产品,需要对业务模式,流程进行多元化的升级,一方面在授信流程中进行优化,适配不同客户的操作,手机号页、身份证页、人脸页、资料补充页进行个性化适配改造,另一方面对于客户的借款还款基础流程进行革新,在借款流程针对还款方式、还款期数、优惠券使用进一步优化选择项,做好不同客户不同选择,在还款流程中针对提前结清、提前还款、账单日还款等场景,操作简化,还款账号的选择更加匹配客户的意愿选择。
5、场景创新渠道接入及优化:包含车金融渠道接入及优化,场景创新模式的新接入及优化,存量收银台、支付券等模式优化。
附件:
******银行信息科技服务提供商尽职调查报告
一、基本信息
1.1服务提供商基本信息
服务提供商全称 |
成立日期 | 法人代表 |
公司类型 | 注册资本&币种 |
统一社会信用代码 |
公司地址 |
联系人 | 联系人电话 |
公司主营业务 |
1.2监管评价
(是否出现在监管机构的黑名单中)
(最近二年在政府或金融同业合作过程中是否受到处罚)
(是否存在未决诉讼)
1.3关联公司或附属机构信息
(关联公司或附属机构是否存在经营危机,该危机是否危及该服务提供商的正常经营)
1.4主要客户清单列表
(主要客户群体)
二、服务提供商持续经营能力
2.1财务情况
(近三年经审计的财务报表)
三、服务提供商内部控制和管理能力
3.1服务提供商内控评估报告
(评估报告内容如覆盖以下3.2-3.6内容,则将评估报告内容对应填写至各个部分)
3.2服务提供商的组织结构
(内部控制部门,如是否建立了内部的使用工具的安全测试部门、内控部门、审计部门)
3.3 it制度体系建设
(是否对其公司及项目的安全管理及流程管理建立了相应的制度)
(项目过程中的项目管理(pmo)体系,包括例会、沟通渠道等)
(服务质量控制方法)
3.4培训体系建设
(是否对其员工定期开展技术技能以及安全防范相关的培训,提供培训计划或培训材料)
3.5服务提供商人员离职率
(了解公司技术人员的离职率)
3.6it风险管控
(包括对公司本身的it风险管控及所承接外包项目的it风险管控情况)
四、服务提供商信息技术能力
4.1服务能力和支持技术
(服务提供商的技术能力资质证明,专业认证等)
(描述使用的工作方法、应用软件、技术文档、评估模型、评估工具等使用情况、知识产权等)
4.2服务经验与市场评价
(服务提供商主要的服务行业、主营业务、服务客户)
(类似的服务项目经验及项目合同证明材料)
五、服务提供商的网络和信息安全保障能力
(该项评估内容用于非驻场信息科技外包)
(描述内容可包括网络与信息安全管理体系建设情况、网络与信息安全技术防护体系建设情况、安全事件响应和恢复能力、实践经验等)